01
Responsable del tratamiento
-
Responsable
Arisa dev SL
-
NIF
B88702600
-
Domicilio social
Calle Babor, 29631 Benalmádena, Málaga
-
Correo electrónico
trazaro@trazaro.com
-
Sitio web
trazaro.com
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos
personales realizado a través del sitio web público de
Trázaro.
No regula el uso interno de la plataforma por parte de los
clientes, que se regirá por los contratos y condiciones
específicos aplicables.
02
Datos que podemos tratar
A través de la web podremos tratar los datos facilitados por
el usuario al completar formularios de contacto, solicitar
una demo, solicitar una reunión o utilizar canales
equivalentes.
Nombre y apellidos.
Empresa u organización.
Cargo o área profesional, si se facilita.
Correo electrónico.
Teléfono, si se facilita.
Contenido del mensaje o de la solicitud.
Preferencias, fecha o disponibilidad para una reunión,
si se facilita.
Datos técnicos básicos asociados al uso de la web,
conforme a la Política de Cookies.
El usuario deberá facilitar datos veraces, actualizados
y propios, o datos respecto de los cuales disponga de
autorización suficiente.
03
Finalidades y bases jurídicas
Responder consultas o solicitudes enviadas mediante
formularios
Consentimiento e interés legítimo
Incluye el contacto por correo electrónico o
teléfono cuando el usuario haya facilitado estos
datos.
Gestionar solicitudes de demo, reunión o información
comercial
Consentimiento y medidas precontractuales
Permite coordinar una reunión, enviar la información
solicitada o preparar una propuesta.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una
base legal suficiente
Consentimiento expreso o relación previa
El usuario podrá oponerse o darse de baja en
cualquier momento mediante los medios habilitados en
cada comunicación.
Mantener la seguridad, el funcionamiento y el
análisis técnico de la web
Interés legítimo y, cuando proceda, consentimiento
Incluye la prevención de usos abusivos, la medición
agregada y la mejora del sitio web.
04
Conservación de los datos
Los datos de contacto y las solicitudes se conservarán
durante el tiempo necesario para atender la consulta,
gestionar la relación precontractual o comercial y,
posteriormente, durante los plazos necesarios para atender
posibles responsabilidades legales.
Los datos asociados a comunicaciones comerciales se
conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o
solicite la baja.
Los datos derivados de cookies se conservarán conforme a lo
indicado en la
Política de Cookies
y en las herramientas concretas utilizadas.
05
Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos
que presten servicios a Arisa dev SL, como alojamiento web,
mantenimiento, herramientas de formularios, correo
electrónico, CRM, analítica, agenda o soporte técnico.
Estos proveedores actuarán siguiendo las instrucciones de
Arisa dev SL cuando corresponda.
No se venderán los datos personales del usuario. Solo se
comunicarán a terceros cuando exista una obligación legal,
resulte necesario para atender la solicitud del usuario o
exista una base jurídica suficiente.
Si se utilizan servicios ubicados fuera del Espacio
Económico Europeo, Arisa dev SL procurará que existan
garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como
decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u
otros mecanismos válidos.
06
Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer sus derechos en materia de
protección de datos escribiendo a
trazaro@trazaro.com
.
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Retirada del consentimiento
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del
tratamiento realizado con anterioridad.
El usuario también podrá presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos si considera que
sus derechos no han sido atendidos correctamente.
Puede consultar más información en
la web de la Agencia Española de Protección de Datos
.
07
Seguridad
Arisa dev SL aplicará medidas técnicas y organizativas
apropiadas al riesgo para proteger los datos personales
tratados a través de la web.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede
garantizar una seguridad absoluta.
08
Cambios en la Política de Privacidad
Arisa dev SL podrá modificar esta Política de Privacidad
para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o
relacionados con los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente será la publicada en cada momento en la
web.
Última actualización:
15 de julio de 2026